プライバシーポリシー

当社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令及びガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。

1．個人情報の取得について

当社は、不動産の売買、賃貸、媒介、代理、管理その他当社が行う業務に必要な範囲において、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

当社が取得する個人情報には、以下の情報が含まれる場合があります。

・氏名
・住所
・生年月日
・電話番号
・メールアドレス
・勤務先、職業、年収等に関する情報
・本人確認書類等に記載された情報
・不動産の所在地、所有状況、権利関係、契約内容等に関する情報
・お問い合わせ、査定依頼、購入・賃貸申込み、退去受付等の際にご入力またはご提供いただく情報
・その他、当社が業務を遂行するために必要な情報

2．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 不動産の売買、賃貸、媒介、代理、管理その他不動産取引に関する業務を行うため

2. 不動産の購入、売却、賃貸、入居、退去、価格査定等に関するお問い合わせ、ご相談及びご依頼に対応するため

3. 売買契約、賃貸借契約、媒介契約、管理委託契約その他各種契約の締結及び履行のため

4. 入居審査、本人確認、保証会社等への審査依頼その他契約締結に必要な手続きを行うため

5. 賃貸物件の入居者管理、賃料等の請求・収納、契約更新、解約その他管理業務を行うため

6. 解約・退去受付、退去日の調整、退去立会い、鍵の返却、原状回復、敷金・賃料・修繕費その他金銭の精算を行うため

7. 建物及び設備の点検、修理、修繕、維持管理その他不動産管理に必要な業務を行うため

8. 不動産の価格査定、物件調査、市場調査、販売活動等を行うため

9. お客様に適した不動産、商品、サービスその他当社が取り扱う情報をご案内するため

10. 電話、電子メール、郵送その他の方法により必要なご連絡を行うため

11. お客様からのお問い合わせ、ご相談、ご要望、苦情等に対応するため

12. 当社サービス及びウェブサイトの利便性向上、品質改善等を行うため

13. 宅地建物取引業法その他の法令に基づく帳簿、書類その他必要な資料を作成・保存するため

14. 法令に基づく義務を履行するため

15. その他、上記各目的に付随する業務を行うため

当社は、あらかじめ特定した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

3．個人データの第三者提供について

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

なお、不動産取引または管理業務を遂行するため、必要に応じて、不動産所有者、契約の相手方、他の宅地建物取引業者、管理会社、保証会社、保険会社、金融機関、司法書士、土地家屋調査士、税理士、弁護士、修繕業者、原状回復業者その他関係事業者に対し、法令に従い必要な範囲で情報を提供する場合があります。

4．個人情報の取扱いの委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、個人情報が適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。

5．個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者に対し、個人情報保護に関する教育及び適切な監督を行います。

6．保有個人データの開示・訂正・利用停止等について

ご本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切に対応します。

なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合には、ご請求に応じられないことがあります。

7．Cookieについて

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握、サービス改善等を目的として、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザを通じて利用者の端末に保存される情報です。

Cookieにより取得される情報には、通常、それ自体で特定の個人を直接識別する情報は含まれません。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否または制限することができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

8．アクセス解析について

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービス及びサイトの改善を行うため、アクセス解析サービスを利用する場合があります。

アクセス解析サービスにより、閲覧したページ、アクセス日時、使用端末、ブラウザ、IPアドレスその他の情報が取得される場合があります。

これらの情報は、ウェブサイトの利用状況の分析、サービス改善その他当社が定める目的のために利用します。

外部事業者が提供するアクセス解析サービスを利用する場合、取得された情報は、当該サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づいて取り扱われる場合があります。

9．外部サービス及び埋め込みコンテンツについて

当社ウェブサイトでは、Googleマップ、動画、SNSその他の外部サービスを利用したコンテンツを掲載する場合があります。

これらの外部サービスを利用または閲覧した際、サービス提供事業者によりCookie、IPアドレス、閲覧情報、端末情報その他の情報が取得される場合があります。

取得された情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーその他の規定に基づいて取り扱われます。

10．SSLによる通信の暗号化

当社ウェブサイトでは、お客様の個人情報を保護するため、SSL（Secure Socket Layer）等の暗号化通信を使用しています。

お問い合わせフォーム、査定依頼フォーム、退去受付フォームその他当社ウェブサイト上から送信される情報について、第三者による盗聴、改ざん等のリスクを低減するよう努めます。

11．他のウェブサイトへのリンクについて

当社ウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、各ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。

当社は、リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負うものではありません。

12．プライバシーポリシーの変更

当社は、関係法令の改正、当社サービスの変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーについては、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。

13．個人情報に関するお問い合わせ窓口

当社における個人情報の取扱い、本プライバシーポリシー、保有個人データの開示等に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

【事業者名】株式会社ハウスショップ
【所在地】〒194-0045　東京都町田市南成瀬1丁目1-6-102
【代表者】代表取締役　川端　義春
【電話番号】042-724-3453
【メールアドレス】hs3453@hs55.jp

【営業時間・定休日】9:30～18:30（水曜定休・火曜不定休）

制定日：2026年8月1日
最終改定日：2026年8月1日